Value Innovation and Product Development

Mutu menjadi sangat penting bagi suatu produk (baca: barang atau jasa). Sejarah mencatat, hanya produk yang berkualitas baik yang pada akhirnya dapat bertahan, diminati konsumen, dan meraih sukses di pasar. Sebaliknya, produk dengan kualitas rendah akan tidak mampu bertahan dan secara cepat atau perlahan akan hilang dari “peredaran” (ditinggalkan konsumen). Perusahaan dengan tingkat cacat (defect) produk yang tinggi jelas akan mengalami kerugian besar dan tentu akan selalu berusaha untuk dapat mencapai kualitas proses yang sempurna tanpa adanya barang/produk yang rusak (zero defect).

Continue Reading >>

Setiap Bulan Agustus tiba, segenap Bangsa Indonesia mengingat dan mengenang kembali peristiwa besar yang terjadi. Ya,…..tanggal 17 Agustus 1945 adalah merupakan hari proklamasi kemerdekaan Republik Indonesia. Beragam acara dan perlombaan mulai dari tingkat pusat sampai RT digelar dalam rangka merayakan dan memeriahkan hari lahirnya Bangsa Indonesia. Merdeka………..

Bulan Agustus juga dikenang oleh Bangsa Jepang di seluruh dunia. Betapa tidak, dua bom atom yang maha dahsyat yang telah meluluhlantahkan Hiroshima dan Nagasaki, akan senantiasa dikenang oleh negara matahari terbit ini sepanjang masa. Tercatat sebanyak 140.000 orang di Hiroshima dan 80.000 orang di Nagasaki menjadi korban keganasan senjata nuklir “little boy” (Hiroshima 6 Agustus 1945) dan bom nuklir “fat man” (Nagasaki 15 Agustus 1945). Setelah peristiwa tersebut, ribuan korban jiwa juga terus berjatuhan sebagai akibat dari penyakit radiasi bom atom tentara Sekutu. Jejak kedahsyatan dan kengerian yang terjadi akibat bom atom, diabadikan secara lengkap di Hiroshima Memorial Hall, Jepang.

Continue Reading >>

Novo Nordisk?…..Ya,…walaupun mungkin masih banyak yang belum pernah mendengar atau melihat produk-produk perusahaan yang berasal dari Denmark ini, sesungguhnya produknya yang bernama NovoPen, adalah produk sarat inovasi kreatif dan berhasil mengarungkan “perahu” bisnisnya ke zona spektakuler yang bernamaSamudra Biru” (Blue Ocean).

 

NovoPen, adalah peralatan suntik insulin bagi penderita penyakit gula (diabetes). Bagi penderita penyakit ini, penyuntikan insulin secara berkala merupakan keharusan untuk dapat mempertahankan kualitas kesehatannya. Pada dasarnya, Diabetes Mellitus (DM) atau penyakit kencing manis disebabkan hormon insulin penderita tidak mencukupi, atau tidak dapat bekerja normal. Hormon insulin tersebut mempunyai peranan utama untuk mengatur kadar glukosa di dalam darah. Kadar gula darah dikendalikan dengan menyuntikkan insulin secara berkala. Permintaan insulin semakin hari memang terus meningkat, seiring dengan terus meningkatnya jumlah penderita penyakit diabetes di seluruh dunia, yang saat ini diperkirakan sekitar 170 juta jiwa. Penderita diabetes di Indonesia sendiri lebih dari 8 juta jiwa (tahun 2000) dan diperkirakan akan terus meningkat dan akan mencapai angka lebih dari 21 juta pada tahun 2030. Organisasi kesehatan dunia (WHO) memperkirakan Indonesia (dengan populasi 230 juta penduduk), menduduki ranking ke-4 di dunia setelah China, India dan US (Amerika Serikat). Di China, penderita diabetes saat ini diperkirakan lebih dari 30 juta orang.

Continue Reading >>

Sama dengan Starbucks Coffee, perusahaan The Body Shop melakukan eksplorasi bisnisnya pada path 5: across functional or emotional appeal to buyers pada six paths framework. Menggarap sisi daya tarik emosional dan fungsional bagi konsumennya. Bedanya, Starbucks Coffee meraup sukses besar dengan mengubah dari berjualan komoditas kopi (fungsional) menjadi suatu daya tarik emosional. The Body Shop justru sebaliknya, mengubah industri “emosional” kosmetik menjadi fungsional. Kok bisa?….ya! kenyataannya memang seperti itu.

Continue Reading >>