Apa Hebatnya Ponsel Qwerty?
Beberapa bulan terakhir ini saya melihat pada teman-teman ada semacam tren mengganti perangkat handphone. Kalau sebelumnya rekan-rekan ini menggunakan telepon genggam jenis slim dan berukuran relatif kecil, kini telah beralih sebagai pengguna handset dengan keyboard yang lebih nyaman dan mudah “ditekan”, namun dengan dimensi yang lebih lebar 
Ya, telepon selular (ponsel) jenis ini dikenal dengan ponsel qwerty. Hampir semua merek kini memiliki varian produk jenis qwerty. Keyboard nya dirancang mirip dengan komputer, proses pengoperasiannya (menekan huruf dan angka serta simbol lainnya) lebih mudah.
Di Indonesia, pengguna ponsel qwerty saat ini memang masih relatif sedikit dibandingkan dengan jumlah pemakai handphone yang diperkirakan 100 juta orang.Namun banyak yang memprediksi pasar qwerty akan terus tumbuh dengan signifikan, khususnya kalangan paruh baya dan remaja. Pada sebuah penelitian di Amerika Serikat (AS) misalnya, para remaja AS mengirimkan pesan teks lebih dari 1 juta setiap harinya. Perilaku mengirimkan pesan dari ponsel tersebut mungkin hampir sama dengan para remaja di Indonesia saat ini.
Produsen ponsel sepertinya sangat cerdas dan dengan cepat merespon adanya tren jejaring sosial (social networking) yang kini berkembang pesat dengan merambah hampir semua lapisan masyarakat di seluruh belahan dunia. Dengan ponsel qwerty, pemakainya akan lebih leluasa dan cepat menekan keyboard. Ini terasa ketika memakai aplikasi chatting, koneksi twitter atau pun saat menggunakan facebook.
Jadi apa hebatnya ponsel qwerty?. Terjawab sudah. Fenomena berkirim pesan dan penggunaan layanan jejaring sosial seperti facebook, twitter dan yang lainnya yang terus berkembang dijawab dengan desain ponsel yang slim dan keyboard yang mudah diotak-atik dengan cepat.
Ponsel qwerty kini memasuki fase pertumbuhan (growth) dan selanjutnya semakin berjaya pada fase maturity. Sampai kapan kah ini terjadi?. Tidak mudah untuk menjawabnya. Faktanya semua produsen ponsel saat ini berlomba membidik pasar qwerty yang diprediksi akan bertumbuh cepat. Harganya pun bervariasi dan sangat kompetitif.
Ponsel qwerty dari Nexian, NexianBerry di pasar ponsel Jakarta misalnya sekitar satu jutaan, bahkan di beberapa outlet ada yang di bawah satu juta rupiah. Sedangkan produsen ternama dari Korea LG, model GW300 yang baru-baru ini (Jakarta) diluncurkan di pasar lokal dengan harga sekitar 1,5 juta rupiah per unitnya. Brand lainnya juga umumnya membanderol harga ponsel qwerty pada kisaran tersebut.
Namun yang jelas seperti umumnya suatu produk, cepat atau lambat akan memasuki fase laggard dengan tren permintaan pasar yang menurun. Sentuhan innovasi nilai (value innovation) dari tim pengembangan produk sangat diperlukan agar tetap dapat bertahan di tengah persaingan yang ketat.
