Oleh Hardi Purba
Beberapa saat lagi, kita akan merayakan tahun baru, 2012. Saatnya melakukan evaluasi, refleksi, dan perencanaan, serta pengharapan di tahun yang baru.
Tulisan Utama
Pelaksanaan Training Six Sigma, 23 Juli 2011
Ditulis oleh Hardi Purba Setelah dipersiapkan cukup lama, pelaksanaan training Six Sigma (Basic) batch-2 akhirnya dapat dilaksanakan pada Sabtu, 23 Juli...
Diagram Pareto dari Vilfredo Pareto
Oleh Hardi Purba Pareto menemukan fakta bahwa 80% kekayaan Italia dikuasai oleh 20% dari jumlah penduduk Italia, yang kemudian dikenal dengan “80-20...
Robust Design dari Taguchi
Pada era persaingan bisnis yang ketat dan sarat pesaing saat ini, semakin nyata bahwa produk baik berupa barang atau jasa yang mampu bersaing dan sukses...
Delapan Dimensi Kualitas David Garvin
Saat ini semua produsen meyakini pentingnya memenuhi kepuasan pelanggan pada segala aspek produk (barang dan atau jasa) yang dijual ke pasar. Para petinggi/manajemen...
Trilogi Kualitas
Kualitas produk (barang atau jasa) yang cacat (reject), adalah merupakan pemborosan atau waste karena menyebabkan biaya besar yang tidak perlu. Ya…..barang...
Diagram Fishbone dari Ishikawa
Dr. Kaoru Ishikawa seorang ilmuwan Jepang, merupakan tokoh kualitas yang telah memperkenalkan user friendly control, Fishbone cause and effect diagram,...
Poka yoke : Strategi Cerdas Mengontrol Kualitas
Mutu menjadi sangat penting bagi suatu produk (baca: barang atau jasa). Sejarah mencatat, hanya produk yang berkualitas baik yang pada akhirnya dapat bertahan,...
Samudra Biru – Starbucks Coffee
W.Chan Kim dan Renee Mauborgne dalam buku Blue Ocean Strategy (BOS) menempatkan perusahaan “kedai kopi” Starbucks sebagai salah satu perusahaan inovatif...
Strategi Samudra Biru
Berita lama? Iya sih memang. Buku Strategi Samudra Biru (Blue Ocean Strategy) tergolong buku yang relatif lama. Edisi versi English sudah beredar tahun...
