![akun paypal](https://www.hardipurba.com/wp-content/uploads/2024/06/akun-paypal.jpg)
PayPal adalah salah satu platform pembayaran online yang banyak digunakan oleh pebisnis dan konsumen di seluruh dunia. Namun, pengalaman menggunakan PayPal tidak selalu mulus. Kali ini, kami akan berbagi cerita pengalaman seorang pengguna PayPal yang berhasil mengatasi masalah pembatasan akun (limit) dengan menggunakan CC Statement. Semoga pengalaman ini bisa memberikan panduan dan wawasan bagi Anda yang mungkin mengalami masalah serupa.
Kronologi Kejadian
Pada Sabtu, seorang pengguna PayPal berencana menerima balance sebesar $25 dari seorang partner online. Sebelumnya, ia telah menerima $30, namun akunnya segera dibatasi oleh PayPal. PayPal meminta dokumen berupa photo ID dan proof of address. Pengguna ini mengirimkan scan KTP dan SIM A, dan akunnya berhasil dipulihkan dalam waktu dua jam.
Pengalaman ini membuat pengguna tersebut tidak merasa takut lagi dengan pembatasan akun PayPal. Namun, seminggu kemudian, ia mengalami situasi yang lebih rumit. Ketika ia berencana menerima $25 dari partnernya, akun PayPal partnernya mengalami limit. Hal ini menyebabkan pengiriman balance tertunda.
Malam harinya, pengguna tersebut mendapat kabar bahwa dua akun partnernya dibatasi karena mencoba mengirim balance sebanyak tiga kali. Saat memeriksa akunnya sendiri, ia mendapati bahwa akunnya kembali dibatasi.
Pihak paypal mengirim sebuah email yang berisi:
You’ve already completed the following actions as part of our review:
You’ve successfully confirmed your credit card.
We’ve received acceptable copies of the following documents or Information.
Proof of Address Document We’re still unable to complete the review process of your account at this time.
Please help us finish this process by completing the following steps:
Please provide a copy of a recent statement for your credit card ending in XXXX. The statement must show your name, address and card number exactly
as they appear in your PayPal account.
To be sure that the copy you submit is clear and legible, please scan, fax, or take a digital photo of your original document.
Here’s how to submit your documents:
Option 1 (recommended):
-
- Log in to your PayPal account.
- Click ‘Resolution Center’ near the top of the page.
- You will see a list of steps waiting for your response. Click ‘Resolve’
under the Action column beside each step.
(Note: There is a 1.28 MB size limit for each document, and the maximum size for all documents is 5 MB)
Upaya Mengatasi Pembatasan Akun
Pengguna ini segera menyiapkan dokumen yang diminta oleh PayPal. Namun, kali ini permintaan PayPal lebih rumit karena mencakup Credit Card Statement (CC Statement). Ini menjadi masalah karena pengguna menggunakan Virtual Credit Card (VCC) untuk verifikasi, bukan kartu kredit fisik.
Langkah-langkah yang Dilakukan
- Konsultasi dengan Penyedia VCC: Keesokan harinya, pengguna menghubungi penyedia VCC dan memutuskan untuk membeli VCC baru, lalu menginputnya ke akun PayPal. Namun, ini tidak menyelesaikan masalah.
- Pengiriman Dokumen Tambahan: Pengguna kemudian mengirimkan scan buku tabungan dan tagihan telepon miliknya. PayPal merespon dengan meminta CC Statement yang menunjukkan nama, alamat, dan nomor kartu kredit yang sama dengan yang terdaftar di akun PayPal.
- Membuat CC Statement: Pengguna ini mempertimbangkan untuk membuat CC Statement palsu, tetapi memutuskan untuk tidak melakukannya karena takut akunnya akan ditutup permanen.
- Menghubungi Customer Service PayPal: Akhirnya, pengguna memutuskan untuk menelepon layanan pelanggan PayPal. Berikut adalah tips yang bisa Anda ikuti saat menghubungi layanan pelanggan PayPal:
- Persiapkan Informasi Akun: Siapkan email akun PayPal, kode akses PayPal, dan informasi akun lainnya seperti nomor rekening bank dan VCC.
- Gunakan Google Translate: Jika diperlukan, buka Google Translate untuk membantu komunikasi.
- Ikuti Panduan Mesin Penjawab: Tekan 1 untuk bahasa Inggris dan tekan 1 lagi untuk masalah akun yang dibatasi.
- Ceritakan Detail Masalah: Setelah terhubung dengan Customer Service, ceritakan secara detail apa yang terjadi pada akun Anda. Pengguna ini berhasil meyakinkan CS PayPal dan akunnya dipulihkan beberapa detik setelah teleponnya ditutup.
Penutup
Mengalami pembatasan akun PayPal bisa menjadi pengalaman yang sangat menegangkan, terutama jika Anda menggunakan akun tersebut untuk bisnis. Namun, dengan ketenangan dan strategi yang tepat, masalah ini bisa diatasi. Pastikan Anda selalu siap dengan dokumen yang diperlukan dan jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan PayPal jika menghadapi masalah yang kompleks.
Pengalaman ini menunjukkan bahwa penting untuk mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh PayPal dan selalu menggunakan data yang valid. Semoga pengalaman ini bermanfaat bagi Anda yang sedang menghadapi masalah serupa. Kunjungi vccmurah untuk informasi lebih lanjut mengenai VCC.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan Anda bisa mengatasi masalah limit PayPal dengan lebih mudah dan cepat. Selalu jaga keamanan akun Anda dan gunakan layanan yang resmi dan terpercaya.
Berbagi Pengalaman: Restore Akun PayPal yang Dibatasi dengan CC Statement